產品線
管道
案件類型
總進線量
Line@ 進線占比
電話應答率
最大宗問題類型
前線處理率
進線管道占比
總筆數
產品線進線量
子項目 Top 10
點擊項目展開,查看實際案例的問題摘要
進線量趨勢(總量/產品線)
進線種類分布(大分類)
進線種類分布(新版分類架構)
子項目 Top 10(展開查看案例摘要)
點擊項目展開,查看實際案例的問題摘要
進線量趨勢(依問題類型堆疊)
全日進線時段分布